n fractal es la autorreproducción a diferentes escalas de un elemento. Las nubes, las montañas, el sistema circulatorio, las líneas costeras o los copos de nieve son fractales naturales. Esta manera de crecer es similar al efecto exponencial que tiene el desempeño con calidad de los contadores públicos.
La génesis del fractal de la calidad es COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), específicamente el COSO Internal Control Integrated Framework (COSO I o COSO 2013), que es el marco mundialmente reconocido que guía a las entidades (incluyendo las firmas de contadores públicos) en el diseño, implementación y operación de su sistema de control interno, de tal manera, que le permita lograr sus objetivos de operaciones, informes y cumplimiento. COSO I se relaciona y complementa, entre otros, con:
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Esta es la primera autorreproducción del fractal de la calidad.
La segunda autorreproducción del fractal de la calidad inicia con el sistema de control interno de las firmas, el cual consiste de cinco componentes:
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Cada uno de estos componentes opera con políticas y procedimientos específicos que, en su conjunto, guían el logro de los objetivos de operaciones, informes y cumplimiento de la firma. Uno de estos componentes (ambiente de control) requiere, a su vez, el diseño, implementación y operación de un sistema de gestión de calidad, de acuerdo con las Normas Internacionales de Gestión de Calidad (NIGC).
El sistema de gestión de calidad, a su vez, consiste de ocho componentes:
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Igualmente, cada uno de estos componentes opera con políticas y procedimientos específicos que, en su conjunto y con base a las circunstancias de la firma y los encargos que realiza, guían el logro de los objetivos de calidad, de acuerdo con la NIGC 1, NIGC 2 y la NIA 220 (Revisada).
La tercera autorreproducción del fractal de la calidad consiste en el sistema de gestión de calidad de las firmas de contadores públicos más complejas, menos complejas y prácticas pequeñas de contadores públicos independientes. Con base en su escala, cada tipo de firma diseña, implementa y opera su sistema de gestión de calidad.
La cuarta autorreproducción del fractal de la calidad es la consideración de las firmas más complejas, menos complejas y prácticas pequeñas de contadores públicos independientes, tanto de México como del resto del mundo.
Por lo tanto, el fractal de la calidad se puede representar de la siguiente manera:
El entramado de relaciones y coincidencias, políticas y procedimientos, sistemas y procesos, así como actividades (explicado en las cuatro autorreproducciones anteriores), demuestra que, de manera natural e inconsciente, en el mundo existe una sinergia que encamina a los contadores públicos a lograr la calidad.
Como profesión, se debe conseguir que este esfuerzo se realice conscientemente al ejercer el escepticismo y juicio profesional, al identificar y valorar riesgos, al diseñar y realizar procedimientos que respondan a ellos, al identificar cuestiones significativas, al realizar juicios significativos y lograr conclusiones al respecto, al obtener el nivel de seguridad y reducir el riesgo del encargo que permitan sustentar la opinión y el informe del encargo, así como proporcionar al usuario el nivel de seguridad esperado, en resumen, al cuidar el interés público. Así es como el fractal de la calidad se va a integrar y crecer de manera más eficaz y a una mayor velocidad.
El pensamiento crítico y escepticismo profesional son indispensables para el correcto actuar del contador público, según la NIA 200, el CEP y el IAASB.
Martha Patricia Pérez Romero DelgadoLa cultura de gestión de riesgos es clave para el desarrollo de una empresa, pues impulsar una prevención efectiva asegura la estabilidad y el éxito de la organización.
René Nájera Buitrón, Ivonne Alejandra Plascencia CarbajalEl contador público debe ser ético en su desempeño y capacitarse para obtener habilidades en el análisis y manejo de datos a través del uso de las TIC.
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