La pérdida de poder adquisitivo en los distintos sectores de la población puede implicar un cambio estructural en los patrones de consumo.

Existen distintos factores a nivel mundial y nacional que repercuten en el alza de precios al consumidor.

La atención al cliente ya era algo tortuoso para los usuarios y la crisis económica sólo lo ha complicado. Es momento de mejorar dichos procesos.