Los consumidores, inversores, empleados y reguladores comenzaron a exigir a las empresas que adoptaran prácticas más sostenibles y transparentes en todas sus operaciones. Esta presión creciente llevó a las organizaciones a crear roles específicos dedicados a la sostenibilidad para abordar estas demandas.
Asimismo, la sostenibilidad dejó de ser vista como un costo adicional o una responsabilidad social opcional; comenzó a ser reconocida como una fuente de valor empresarial. Las empresas que, hoy en día, adoptan prácticas sostenibles pueden mejorar su eficiencia operativa, reducir costos, aumentar la lealtad de los clientes, atraer y retener talento, entre otros beneficios.
La proliferación de regulaciones ambientales y sociales, así como la aparición de estándares y marcos de informes de sostenibilidad, crearon la necesidad de contar con expertos dedicados a garantizar el cumplimiento y divulgación adecuados. Con la creciente globalización de la economía, las empresas comenzaron a reconocer que los desafíos ambientales y sociales no conocen fronteras y que las soluciones requieren un enfoque holístico y colaborativo.
El CSO tiene un rol importante en la coordinación de iniciativas de sostenibilidad a nivel global. Se trata de un ejecutivo de alto nivel que ejerce un papel crucial, ya que, es el encargado de liderar dichas iniciativas dentro de una organización.
Funciones y responsabilidades del CSO | |
1 | Es el responsable de desarrollar una estrategia integral de sostenibilidad que esté alineada con los objetivos y valores de la organización. Esto puede implicar la identificación de áreas de oportunidad para mejorar el desempeño ambiental, social y económico de la empresa. |
2 | Trabaja en colaboración con otros líderes de la empresa para integrar consideraciones de sostenibilidad en todas las áreas funcionales, desde la cadena de suministro y la producción, hasta el marketing y las operaciones. |
3 | Identifica y evalúa los riesgos y oportunidades asociadas con cuestiones Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés); asimismo, desarrolla estrategias para mitigar los riesgos y capitalizar las oportunidades. |
4 | Supervisa la recopilación de datos y la elaboración de informes sobre el desempeño de sostenibilidad de la empresa, asegurándose de cumplir con los estándares de divulgación relevantes y proporcionando transparencia a los stakeholders (internos y externos). |
5 | Interactúa con una variedad de stakeholders, incluidos los inversores, clientes, empleados, Organizaciones No Gubernamentales (ONG), así como gobiernos y comunidades locales, para comprender sus expectativas y preocupaciones en materia de sostenibilidad, y mantener un diálogo abierto y constructivo. |
6 | Actúa como defensor y líder de la cultura de sostenibilidad dentro de la organización, inspirando a los empleados a adoptar prácticas más sostenibles en su trabajo diario y fomentando la innovación en esta materia. |
7 | Asegura que la entidad cumpla con todas las leyes y regulaciones ambientales y sociales aplicables, así como con los estándares voluntarios de sostenibilidad que la empresa haya adoptado. |
8 | Colabora con equipos de investigación y desarrollo para impulsar la innovación en productos y procesos sostenibles que minimicen el impacto ambiental y social de la empresa. |
En la agenda empresarial, el surgimiento del CSO refleja la evolución de la sostenibilidad (de un tema periférico a uno central) y la necesidad de contar con un liderazgo especializado para abordar los desafíos y oportunidades de la transición hacia un futuro más sostenible. El CSO desempeña un papel crucial en la integración de la sostenibilidad en la estrategia y operaciones de una empresa, esto con el objetivo de crear valor a largo plazo para todos los stakeholders, así como contribuir a un futuro más sostenible.
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