Ecos del capital humano

El crecimiento humano como estrategia de expansión

En un mundo donde la tecnología se copia y los modelos se replican, hay una ventaja imposible de imitar: el talento que piensa, aprende y se transforma.

El crecimiento humano como estrategia de expansión


N62567
Mtro. Hugo Guillermo Olivares Lima Director en The Dream Team University
Ecos del capital humano 15 de diciembre de 2025

Resulta inadmisible que, en plena década de 2020 a 2030, todavía existan líderes que no comprendan que el desarrollo profesional y personal de los colaboradores es una inversión altamente rentable y estratégicamente indispensable para la expansión y sustentabilidad de una organización. En muchos casos, sigue viéndose como gasto, altruismo o distracción del trabajo real. En silencio, algunos jefes lamentan que los programas de capacitación “roben tiempo” al esfuerzo operativo, como si aprender y evolucionar no fueran también actos productivos. Stephen Covey ironizaba: “Están tan ocupados conduciendo el auto que no tienen tiempo de cargar gasolina”.

Las organizaciones ejemplares, las que crecen y perduran, comparten una base de certezas. En ellas, todos los líderes (desde su CEO hasta directivos técnicos) comprenden que el crecimiento de las personas es condición del crecimiento del negocio. No hay espacio para quienes exaltan la tecnología por encima de las competencias humanas ni para los alérgicos a términos como soft skills, bienestar o desarrollo humano. En esos entornos, el desarrollo no es un acto de fe, sino una ciencia aplicada al rendimiento.

Decálogo de principios del liderazgo que impulsan el crecimiento humano

  1. Sin crecimiento humano, no hay crecimiento sostenible.
  2. Invertir en personas multiplica la rentabilidad.
  3. Las empresas sólo cambian cuando su gente cambia.
  4. La ignorancia corporativa cuesta más que cualquier programa de desarrollo.
  5. El conocimiento es el capital productivo esencial.
  6. La cultura evoluciona al ritmo de quienes la encarnan.
  7. El desarrollo retiene y atrae al mejor talento.
  8. El aprendizaje constante genera innovación.
  9. El liderazgo se mide por cuánto hace crecer a otros.
  10. No hay expansión exterior sin expansión interior.
Fundamentos del liderazgo

De la vieja guardia a la nueva era del desarrollo humano

Durante décadas, la gestión del talento se basó en prácticas bien intencionadas, pero poco efectivas: capacitaciones genéricas sin vínculo con el negocio, evaluaciones anuales burocráticas, planes de carrera rígidos, mentorías por antigüedad y team building decorativos. Ninguna de ellas demostraba con solidez un impacto sostenido en productividad ni innovación.

El desarrollo profesional y personal de los colaboradores es una inversión rentable e indispensable para la expansión y sustentabilidad de las empresas.

Hoy, las organizaciones de alto desempeño adoptan modelos sustentados en evidencia:

  • Aprendizaje experiencial (modelo de Kolb): resolver problemas reales como laboratorio de crecimiento.
  • Diseño personal del trabajo (job crafting): trayectorias alineadas con propósitos y fortalezas.
  • Feedback continuo (radical candor, thanks for the feedback): mejora y aprendizaje en flujo.
  • Mentoría bidireccional: conocimiento que circula en todos los niveles.
  • Cultura de aprendizaje autodirigido (modelo 70:20:10): integrar aprendizaje formal, social y práctico.

Estas y otras prácticas contemporáneas fortalecen el talento, impulsan el compromiso y la adaptabilidad, y generan un retorno tangible en los indicadores de negocio.

Un vistazo al futuro del desarrollo humano

Organizaciones pioneras ya exploran nuevas fronteras en el desarrollo de su gente:

  • Crecimiento profesional como diseño de vida, integrando propósito y bienestar.
  • Asistentes cognitivos de Inteligencia Artificial (IA) que personalizan el aprendizaje y los hábitos de alto desempeño.
  • Ecosistemas de desarrollo organizacional, como alianzas que amplían el aprendizaje colaborativo.

Conclusiones

En este nuevo paradigma, el desarrollo humano deja de ser una función exclusiva del área de Recursos Humanos para convertirse en la columna vertebral de la estrategia. En un mundo donde la tecnología se copia y los modelos se replican, sólo hay una ventaja imposible de imitar: el talento que piensa, aprende y se transforma.icono final



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